本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珀莱雅投诉基本信息：2024年06月11日，消费者葛**（手机尾号 2161，用户ID ****5200）反映其于2024年06月11日通过现场购买防晒类化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年06月13日，达成调解协议处理部门：淮安市清江浦区市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年06月11日，消费者饶**（手机尾号 1080，用户ID ****4614）反映其于2024年06月11日在天猫商城（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年06月21日，未达成调解协议处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息：2024年06月11日，消费者戴**（手机尾号 0659，用户ID ****2347）反映其于2024年03月19日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年06月09日，消费者林**（手机尾号 8662，用户ID ****4327）反映其于2024年06月09日在淘宝网（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买祛皱。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息：2024年06月07日，消费者付**（手机尾号 2377，用户ID ****4889）反映其于2024年06月01日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年06月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市市场监督管理局被投诉企业：吴兴区埭溪镇国道北路16号珀莱雅物流客退中心（天猫官方旗舰店）投诉基本信息：2024年06月04日，消费者谭**（手机尾号 1996，用户ID ****1558）反映其于2024年06月04日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月21日，达成调解协议处理部门：湖州市吴兴区市场监督管理局被投诉企业：吴兴区埭溪镇国道北路16号珀莱雅公司投诉基本信息：2024年06月02日，消费者黄**（手机尾号 0413，用户ID ****1967）反映其于2024年06月02日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年06月21日，达成调解协议处理部门：湖州市吴兴区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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